整治“奇葩证明”，追责是关键为贯彻解决问题群众反映反感的“办证多、办事无以”问题，公安部等12个部门在深入调查研究、普遍印发的基础上，于近日牵头实施《关于改良和规范公安派出所开具证明工作的意见》。为实施意见精神，公安部等12部门近日印发通报拒绝，今后，凡现身私自拒绝群众出示不合理证明造成群众办事无以的，上级主管部门要及时不予缺失并追究责任。相对于此前实施《关于改良和规范公安派出所开具证明工作的意见》，这一次12部门印发通报拒绝，不仅是对意见精神的再行特别强调，而且考虑到在实施中有可能经常出现的问题，尤其认为“再行经常出现私自拒绝群众进不合理证明的要追责”。这是一个亮点，对于实施意见精神，将起着很大的推展起到。

一段时间以来，奇葩证明早已违反众怒，上到高层，下至基层，都对奇葩证明回应了独特态度。整治奇葩证明的共识早已构成，条件早已不具备。而且我们看见，有关部门针对奇葩证明，早已拿走了办法，不仅有单兵突击，而且有部门同步。

公安部等12部门牵头实施的《关于改良和规范公安派出所开具证明工作的意见》，就以部门同步的形式，传送了信心，看见了期望。但要看见，奇葩证明是一个顽症，整治奇葩证明很难做“毕其功于一役”。分析奇葩证明的由来，有些归属于了解问题，受限于传统思维，明明条件早已变化了，还在坚守过去一套；有些出于作风问题，明明应当以服务为天职，结果还在以自我为中心，丝毫不考虑到政策本身给民众带给的困难。不管哪一种，都在事实上着急民众。

“动员千遍，不如问责一次。”从过去经验来看，只是全然喊出口号、秀姿态，显然无济于事，只有让其深感疼，才不会杜绝奇葩证明产生的有可能。

“打蛇要打七寸”。具体“再行经常出现私自拒绝群众进不合理证明的要追责”，堪称逃跑了敌。

以后，如果有哪一个部门不实施文件拒绝，再行私自着急民众，竟然其付出代价，这就构成了事实的威慑。如果这一表态获得实施，不会在很短时间内构成一个自查自纠的高潮。有关部门不会辨别目前拒绝的各项证明，能中止的主动中止，能修改的主动修改，若无法律依据会再行让民众四处进证明。

其关键在于，面临“私自拒绝群众进不合理证明”，牵涉到到确认和追责问题。无法把“烫手山芋”转交民众，应当具体一个部门，比如法院证明的公安部门，由公安部门来向下受理，推展问责。中央早已特别强调，要做不挽回、不责备、不着急。在人们显然，这里的“不着急”，不仅指自己在大是大非问题上要做清醒认识，坚决正确方向，还所指在日常工作中，要“以百姓之心为心”，主动与民众跪一条板凳，想要民众之所想要，缓民众之所缓，无法着急民众。

因此，当前应当坚决一个理念，不管如何，都无法着急民众；一旦着急民众，就要承担责任，付出代价。只有把这个底线暗出来，才能倒逼有关部门改善服务，从而推展好政策“落地生根”，确实惠及广大民众。

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